Preguntas respondidas.
Todo lo que necesita saber antes de su primera recogida.
General
¿Cómo funciona LaundryDrop?
Programe una recogida en línea, deje su ropa afuera de su puerta, y nosotros lavamos, secamos y doblamos todo y se lo devolvemos — normalmente en 48 horas.
¿Necesito estar en casa para la recogida o entrega?
No. Deje su bolsa en un lugar designado (puerta principal, garaje, porche) y nosotros nos encargamos del resto. Recibirá notificaciones de recogida y entrega.
¿Qué áreas cubren?
Actualmente servimos McKinney, Allen, Frisco, Plano, Prosper, Anna, Melissa y Princeton. Ingrese su código postal en la página principal para confirmar disponibilidad.
¿Tienen personal que habla español?
Sí. Personal bilingüe disponible para ayudarle. Llámenos al (972) 665-8490.
Precios
¿Cuánto cuesta?
Solo Bag (~20 lbs, 1–2 adultos) cuesta $55. Family Bag (~25–30 lbs) cuesta $75. El plan semanal comienza en $189/mes. La primera orden tiene 40% de descuento automáticamente.
¿La recogida y entrega están incluidas en el precio?
Sí. Recogida y entrega gratis en cada orden, sin mínimo, sin recargo.
¿Qué pasa si mi bolsa pesa más de 20 lbs?
Llénela. No pesamos las bolsas ni cobramos extra. El precio fijo es el precio fijo.
¿Puedo mezclar tipos de bolsa en una orden?
Sí. Ordene una Solo Bag y una Family Bag juntas si tiene más ropa. Cada una se cobra individualmente.
Recogida y Entrega
¿Qué tan rápido me devuelven mi ropa?
El tiempo estándar es 48 horas. Servicio el mismo día disponible en la mayoría de las áreas — selecciónelo al programar y confirmaremos disponibilidad.
¿Qué va en la bolsa?
Ropa del día a día — camisas, pantalones, ropa interior, calcetines, pijamas, ropa deportiva, sábanas y toallas. Edredones y alfombras tienen su propio precio.
¿Necesito traer mi propia bolsa?
No para su primera orden. Use cualquier bolsa que tenga — una bolsa de basura, un duffel, lo que sea. Incluiremos sus bolsas LaundryDrop en su primera entrega.
¿Puedo poner preferencias específicas de lavado?
Sí. Al programar, puede especificar tipo de detergente, temperatura del agua, calor del secado y extras como suavizante o enjuague extra.
Comercial
¿Ofrecen servicio de lavandería comercial?
Sí. Servimos a Airbnbs, gimnasios, restaurantes, consultorios médicos y otros negocios. Precios por volumen disponibles. Solicite una cotización en nuestra página de servicios comerciales.
¿Dónde lavan la ropa?
En nuestras propias instalaciones en McKinney — Coin Laundry Co y The Laundry Store. Su ropa nunca va a la casa de un desconocido.
¿Todavía tiene preguntas?
Llámenos al (972) 665-8490 o verifique su código postal para comenzar.
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